Všeobecné obchodní podmínky

1. Úvodní ustanovení
Tyto obchodní podmínky upravují vztahy mezi Daniel Látal, IČ: 03320464, se sídlem Hynkov 3, Příkazy 783 33 (dále jen „Poskytovatel“) a zákazníky využívajícími služeb webu parcelpoint.cz (dále jen „Zákazník“).

2. Služby poskytované Poskytovatelem
Poskytovatel nabízí služby podání a zprostředkování přepravy zásilek prostřednictvím různých přepravních společností.

3. Objednávka a uzavření smlouvy

• Zákazník si může objednat služby prostřednictvím webových stránek nebo osobně na provozovně.
• Smlouva mezi Poskytovatelem a Zákazníkem je uzavřena v okamžiku podání zásilky a zaplacení ceny služby.

4. Cena a platební podmínky

• Cena služeb se odvíjí od ceníků dopravců a specifikace zásilek.
• Platba je možná v hotovosti nebo platební kartou.

5. Podmínky přepravy a odpovědnost

• Poskytovatel pouze zprostředkovává přepravu zásilek, nenese odpovědnost za jejich doručení.
• Odpovědnost za zásilku nese přepravní společnost dle jejích obchodních podmínek.
• Zákazník je povinen zajistit správné zabalení zásilky.

6. Reklamace

• Reklamace poškození nebo ztráty zásilky musí být uplatněna přímo u přepravní společnosti.
• Poskytovatel poskytne Zákazníkovi podporu při řešení reklamace.

7. Ochrana osobních údajů

• Poskytovatel zpracovává osobní údaje v souladu s GDPR a zásadami ochrany osobních údajů dostupnými na webu.

8. Závěrečná ustanovení

• Tyto obchodní podmínky jsou platné od 20. února 2025.
• Poskytovatel si vyhrazuje právo kdykoli změnit tyto podmínky.

V případě dotazů nás kontaktujte na e-mailu info@parcelpoint.cz.