Vyzvednutí zásilky

V okamžiku doručení do výdejního místa příjemce obdrží SMS a e-mail s PIN kódem pro vyzvednutí balíku.

Platba dobírky

  • Platba platební kartou
  • Platba v hotovosti

Odeslání zásilky

Lze odeslat pouze balík označený adresním štítkem PPL nebo podacím kódem.

Max. váha balíku 31,5 kg. Maximální rozměr nesmí překročit 120x60x60 cm.

Kontakt na PPL

 

Časté dotazy

 

Co se stane, když zásilku nevyzvednu z výdejního místa?

Po uplynutí úložní doby bude zásilka vrácena zpět odesílateli. Opětovné doručení není možné.

Jak podám zásilku na výdejním místě?

PPL Parcelshop a PPL Parcelbox může využít k odeslání svého balíku kdokoliv nezávisle na tom, zda má s PPL uzavřenou zasílatelskou smlouvu pro pravidelné zasílání balíků.

V případě jednorázového odeslání zásilky využijte službu Balík pro Tebe. Pokud máte uvnitř doručené zásilky zpětnou etiketu pro službu Return, řiďte se prosím pokyny uvnitř zásilky.

Zásilku vždy velmi pečlivě zabalte a opatřete etiketou. Při balení dodržujte pokyny pro správné balení zásilky a správné nalepení etikety. V případě, že vracíte zboží z více zásilek, vždy použijte pouze jednu vratnou etiketu). Nedostatečně zabalená zásilka může být vyloučena z přepravy.

Následně zásilku přineste na PPL Výdejní místo.